山西省卫生厅副厅长  王峻

（二〇〇五年八月四日）

一、医院管理年活动

医院管理年活动是卫生部组织的全国性活动，是今年医政工作的重点。阳泉市此项工作走在全省前列，他们抽调专人负责，组织开展了宣传周活动。太原市举办了医院文化建设专题讲座，运城市、大同市组织开展了专项检查。临汾市四院结合医院评审扎实开展医院管理年活动。省针研所采取了一系列有效措施，为患者提供便利服务。省儿童医院将医院管理年和医院文化建设年相结合，收到了良好效果，得到了社会关注和好评。

8月中下旬卫生部将组织16个检查组分赴各省市督导，我们山西省是必查省份。为了迎接卫生部检查，全面推动我省医院管理年活动健康发展，省卫生厅提出四点要求：

第一，要进一步加强组织领导。各级卫生行政部门和医疗机构要把医院管理年活动摆上重要位置，主要负责同志要亲自抓落实，见成效。按照卫生部要求，医院管理年活动将是一项持续改进医疗服务质量的长期工作。省卫生厅成立了以李俊峰厅长为组长的领导组，并设立了办公室。希望各市卫生局和各医疗机构特别是厅直医院要高度重视这项活动，按照省厅下发的方案要求，结合本院实际，扎扎实实开展有特色、有创意的医疗服务活动。

第二，要加强宣传教育。各级医疗机构要组织开展专题宣传教育活动，把“以病人为中心”，以提高医疗服务质量为主题的理念灌输到每一名医护人员的头脑中。各医院在门诊大楼、住院大楼以及大门口要悬挂“深入开展医院管理年活动，切实提高医疗服务质量”为