运城市卫生和计划生育委员会
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盐湖区卫生计生局四措并举 推进“放管服效”改革
发布时间:2017-6-26 15:52:26    作者: 杜向奎

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      今年以来,盐湖区卫生计生局扎实推进简政放权、放管结合、优化服务、提高效能改革工作(简称“放管服效”改革),努力做到审批少、流程优、体制顺、机制活、效率高、服务好,改变不作为、慢作为,不落实、假落实的现象,取得了初步成效,实现“一个窗口对外”和“一站式服务”的受理办结目标。

简政放权  降低准入门槛    

    根据省市要求,取消3项行政审批事项,明确后置审批事项3项,承接上级下放的行政审批事项9项,所有行政审批事项的承诺时限全部压缩在法定时限的60%以内,严格办结服务“零超时”。同时,以政务公开推动简政放权,认真梳理本部门各项权力清单和责任清单,及时以文件形式和在本单位门户网站对外公布,接受各方监督。

公正监管  促进公平竞争 

积极推行“随机抽取检查对象,随机选派检查人员”的“双随机”抽查机制。依据权力清单和责任清单,制定“一单两库一细则”:“一单”即随机抽查事项清单,明确了包括公共场所卫生监督、二次供水单位卫生监督、放射诊疗单位卫生监督、餐饮具集中消毒服务单位卫生监督、医疗机构执业监督等5项随机抽查事项,逐项列明抽查事项名称、法律依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式、抽查频次等;“两库”即建立抽查监管对象名录库和执法检查人员名录库;“一细则”即实施细则,明确“双随机”抽查的实施程序、抽查的比例和频次,并实行“双随机”抽查备案表制度,及时将抽查时间、抽查人员、抽查对象、抽查结果等信息如实记载备案,确保“双随机”抽查全程留痕。

高效服务 营造便利环境

把简政放权、放管结合、职能转变最终落实到“优服务”上,不断提高群众的满意度。按照区卫生计生局“13710”工作制度,行政审批窗口对所有行政审批事项全程跟踪、销号清零,事事有着落,件件有结果,行政审批工作做到见人见事、见根见果,抓细抓小、抓紧抓实。同时,对直接涉及群众切身利益、涉及面广的一、二孩生育登记服务、再生育审批行政服务事项下放各乡镇计生办,方面群众就近办事。

优化流程 规范审批窗口

根据省、市、区加快推进行政许可标准化建设工作的要求,盐湖区卫生计生局制定工作方案,着力转变政府职能,对行政审批全过程实行可视化定制,为各类办事主体提供“无差别服务”,促使行政效能的进一步提高和人民群众满意度的进一步提升。

为实现“便民、高效”的目标,审批窗口按照受理、审查、决定三个环节,梳理优化行政许可流程,编制完善流程图,细化权限边界和每个审查环节的前后置条件,避免功能雷同,重复审查。对需要现场审查的项目,相关科室提前介入,共同为申请人提供指导和服务,防止审批与监管脱节,实现行政审批、监督执法、行业监管三位一体,形成合力。

区卫生计生局积极探索“互联网+政务服务”服务模式,建立“医疗机构行政审批微信群”和“公共场所行政审批微信群”,将各种申请书电子版和申报材料清单发到公用邮箱里,邮箱地址及登录密码在微信群发布,减少办事群众跑腿。窗口提供网上咨询、电话咨询、邮件咨询等多种咨询方式和渠道,方便群众办事。把推进行政许可标准化建设与与企业生产经营活动、群众生产生活、日常办理频率较高的事项等结合起来,让群众切身感受到行政许可标准化建设带来的变化和实效。(杜向奎)

 
 
信息来源: 运城市卫生和计划生育委员会
 
 
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